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Sub-responsabili

Aggiornata al 24 ottobre 2026

Per far funzionare Welfio, Blagoweb S.r.l. si serve dei fornitori qui sotto. Trattano i dati dei cittadini solo per conto dei centri, con gli stessi obblighi dell’accordo sul trattamento dei dati. Ogni modifica di questo elenco viene comunicata ai centri via email con 15 giorni di preavviso.

FornitorePer cosaDoveQuali dati
Vercel Inc.Hosting dell'applicazione e archivio dei documenti caricatiUE (Francoforte); società con sede negli USATutti i dati che passano dal gestionale e dall'app; i file del fascicolo
Neon Inc.DatabaseUE (Francoforte)Anagrafiche, pratiche, appuntamenti, messaggi, registro dell'AI
Meta Platforms Ireland LtdWhatsApp Business (Cloud API), sul numero del centroUE, con possibili trasferimenti verso le società del gruppo negli USANumero, contenuto dei messaggi e allegati scambiati col centro
Anthropic PBCAssistente AI (Claude): controlli sui documenti, bozze, riepiloghiUSA; i dati non servono ad addestrare modelliEstratti delle pratiche e testo dei documenti da controllare
OpenAI o GroqTrascrizione dei messaggi vocali WhatsApp, quando il centro la usaUSAIl file audio del vocale
Openapi S.p.A.Verifica del codice fiscale, visure catastali, raccomandate e bollettini allo sportelloItaliaCodice fiscale, dati catastali, mittente e destinatario della raccomandata
Brevo (Sendinblue SAS)Invio delle email (promemoria, inviti, avvisi)UEIndirizzo email e testo del messaggio
Expo (650 Industries Inc.)Notifiche dell'app del centroUSAIdentificativo del telefono e testo della notifica

Trasferimenti fuori dall’UE

Per i fornitori con sede o server fuori dall'Unione europea il trasferimento avviene con il Data Privacy Framework UE-USA, dove il fornitore è certificato, o con le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Chi non è in questo elenco, e perché

  • Stripe incassa il canone dei centri: tratta i dati di pagamento del centro, non quelli dei suoi cittadini.
  • Meta, per la fattura dei messaggi WhatsApp: è un rapporto diretto tra il centro e Meta, sul suo account WhatsApp Business.
  • Un conservatore qualificato AgID: la conservazione a norma non è ancora attiva. Quando lo sarà, il conservatore comparirà qui con il preavviso di 15 giorni.